沈阳某公司质量手册(doc 44页)

沈阳某公司质量手册目录：
01. 目录…………1
02. 质量手册发布令…………2
03. 引用规范、术语和缩写…………3
1.0 质量手册的管理4
2.0 企业概况…………5
3.0 质量方针…………6
4.0 质量体系要求…………7
4.1  管理职责…………7
4.2  质量体系…………11
4.3  合同评审…………13
4.4  设计控制…………15
4.5  文件和资料控制…………17
4.6  采购…………19
4.7  顾客提供产品的控制…………21
4.8  产品标识和可追溯性…………22
4.9  过程控制…………23
4.10 检查和测试…………24
4.11 检查、测量和试验设备的控制…………25
4.12 检验和试验状态…………26
4.13 不合格品的控制…………27
4.14 纠正和预防措施…………28
4.15 搬运、贮存、包装、防护和交付…………29
4.16 质量记录的控制…………30
4.17 内部质量审核…………31
4.18 培训…………32
4.19 服务…………33
4.20 统计技术…………35
附表—1：各要素关联规程、标准一览表
附表—2：部门人员职责与ISO9001要素对照表

 

沈阳某公司质量手册内容提要：
质量手册发布令：
为了贯彻质量方针和实施质量目标，不断满足顾客的要求和期望，实现企业的更高管理水平。本公司采用IS09001 ： 1994 《质量体系 设计、开发、生产、安装、服务的质量保证模式》标准建立并完善了质量体系，组织编写了《质量手册》并发布实施。
本手册制定了沈阳东东系统集成有限公司(简称东东公司)产品及服务中有关质量保证的相关事项,其目的就是要有效地保证产品质量满足用户的要求。
本手册的质量体系适用于东东公司在软件产品、软件项目和系统集成项目的设计、开发、生产、安装、服务过程的所有阶段。
我作为本公司最高管理者郑重宣布：对本公司的产品质量承担法律规定的责任。

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