质量手册（第2稿）(doc 68)

0.1 质量手册颁布令…2
0.2 管理者代表任命书3
0.3 企业简介4
0.4 质量方针与质量目标………5
0.5组织机构图与质量管理体系网络图…6~7
0.6质量管理职责分配表………8
0.7质量手册版序控制9
0.8质量手册管理规定10
1　　范围……11
2　　引用标准12
3　　术语和定义………13
4　　质量管理体系……14~17
4.1　总 要 求14
4.2　文件的总要求……15
5　　管理职责18~27
5.1　管理承诺18
5.2　以顾客为关注焦点18
5.3　质量方针19
5.4　策  划…19
5.5　职责、权限、沟通20
5.6　管理评审26

6　　资源管理28~29
6.1　资源的提供………28
6.2  人力资源28
6.3  基础设施28
6.4　工作环境29
7　　产品实现30~48
7.1　产品实现的策划…30
7.2　与顾客有关的过程31
7.3　设计和开发………33
7.4　采  购…38
7.5　生产和服务提供…41
7.6　测量和监控装置的控制……46
8　　测量、分析和改进49~58
8.1　总  则…49
8.2　监视和测量………49
8.3　不合格品控制……53
8.4　数据分析54
8.5　改  进…56
附：A、质量手册更改记录………59
B、第二级文件清单60

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