海泰物业公司质量环境管理手册(doc 55页)

海泰物业公司质量环境管理手册目录：
1. 范围
2. 应用
3. 引用标准和术语
4. 质量环境管理体系 
5. 管理职责
6. 资源管理
7. 服务实现与运行控制
8. 测量、分析和改进

 

海泰物业公司质量环境管理手册内容简介：
    为规范公司物业管理服务行为和环境行为，保证服务质量和环境绩效满足客户及相关方的要求，提高公司的品牌知名度和声誉，依据GB/T19001-2000idt ISO9001：2000《质量环境管理体系要求》和GB/T24001-1996idtISO14001：1996《环境管理体系 规范及使用指南》，结合客户要求、相关方要求和物业管理服务发展的需要，特编制本质量环境手册。
    本《质量环境手册》阐明了公司的质量、环境方针和质量、环境目标，是实施质量环境管理体系的纲领性文件，是公司质量、环境管理工作的基本法规和行为准则，也是公司建立、实施和保持符合GB/T19001-2000idtISO9001：2000、GB/T24001-1996idtISO14001：1996标准的质量环境管理体系的证实。

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