ISO/TS16949标准理解与实施(ppt 290页)

ISO/TS16949标准理解与实施目录：
第一章、ISO9000:2000标准族与ISO/TS16949的概述 ...4
第二章、 ISO/TS16949质量管理体系要求 ............39
第三章、管理职责 ..............................…62
第四章、资源管理 ..............................…99
第五章、产品实现 ..............................…124
第六章、测量分析与改进.......................…238

 

ISO/TS16949标准理解与实施内容摘要：
1.1 范围
- 本国际标准描述了组织需要达到的质量管理体系要求。该组织
　　a) 需要证实有能力稳定地提供满足客户要求和法规要求的产品，和
　　b) 通过实施有效的体系来提高客户满意度，包括体系的持续改进过程以及对客户和法规要求的符合 性。
1.2 ISO/TS16949：2002版的应用
　　- 要求是通用性的，目的在于应用到所有的组织
　　 - 在不影响满足能力和职责时，标准第7章可以裁减
　　 - 当组织没有设计责任时，7.3中的制造过程的设计与开发不能裁减
1.3 TS16949范围的定义
　　- 现场—制造顾客要求产品的场所
　　 - 外部地点—支持产品形成的场所
　　诸如设计中心和公司总部这样的“外部地点”，也是现场审核的一部分，但它们不能获得本标准的独立证书。
　　本标准也可用于整个汽车供应链。
　　非常重要的是，TS16949的范围包括了装配中心。
 ISO/TS16949适用于提供以下生产、服务零件供方和供应商的“地点”：
　　 - 零件或材料；
　　- 热处理、油漆、电镀或其它后处理服务；
　　- 其它顾客特殊产品；
　　 - 注：ISO/TS16949与QS-9000的总体范围未有变化，但它包括了由顾客确定的其它产品(如半导体，模具等)，并扩展到了汽车行业的直接供方(一级供应商)之外。

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