ISO9001:2000质量体系的理解与实施(ppt 145页)
ISO9001:2000质量体系的理解与实施(ppt 145页)内容简介
ISO9001:2000质量体系的理解与实施目录:
1 ISO9001:2000的范围
2、质量管理体系
3、管理职责
4、资源管理
5、产品实现
6、测量、分析和改进
ISO9001:2000质量体系的理解与实施内容摘要:
职责和权限的管理原则:
质量管理体系过程网络需要一个完善的组织结构(网络)作为支持
根据过程需要确定岗位和组织机构
根据过程需要确定相应人员的职责和权限
工作关系(接口)是管理中的重要方面和难点
对职责、权限和工作关系的认识度和执行度需要反复的沟通(教育)
过程和组织结构的任何不匹配都将影响过程结果
适时的调整、沟通是需要的
管理评审的作用:
作为一个为组织带来增值的过程(观念/改进)
作为激励和交换新观念的一个平台
作为对QMS 的产品实现和支持过程进行控制的一种手段
作为改进QMS的强有力的工具
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