某学院贯标知识学习手册(doc 25页)

某学院贯标知识学习手册目录:
一、什么是ISO ？
二、教育、教学行业如何实施ISO9000族标准
三、ISO9000族标准的质量管理原则及相互关系？
四、实施ISO9000族标准的基本要求？
五、实施ISO9000组标准需要注意的问题？
六、建立实施ISO9000族标准对学院有哪些好处？
七、贯标知识必学内容

 

某学院贯标知识学习手册内容摘要：
1.我院的贯标体系文件由哪几部份构成?
    答：我院的贯标体系文件由《质量管理手册》，<<程序文件>>、《记录表格》及各单位《部门工作手册》等内容组成。
2.《质量管理手册》的主要内容是什么？
    答：《质量管理手册》阐明了学院的质量方针和质量目标，明确了质量管理体系的范围，描述了学院的组织机构，职责权限和质量管理体系所涉及的过程和相互关系，是本院质量管理体系的纲领性文件。
《质量管理手册》是本院的内部文件，版权所有，未经许可，任何人不得翻印或以任何形式扩散。
3.本院的质量方针是由哪32个字构成？
    答: 本院质量方针: 依法治校 强化管理 质量立校 顾客第一 特色强校 诚信服务 争创名校 持续改进.
4.学院《程序文件》的主要内容是什么?
    答: 是本院<<质量管理手册>>的支持性文件.<<程序文件>>中规定了学院质量管理体系有关过程或重要活动的相应途径和要求,是指导教职工运行质量管理体系的基本程序.
5.本院质量总体目标是什么？
    答: 立足广西，依托铁路，服务全国，把学院建立成为有鲜明突出的办学特色,有持续改进的有序高效的管理特色,有诚信品质的人文特色的高职学院,力争到场2010年把学院建设成为特色鲜明,优势突出,全国一流,国际知名的高等职业技术学院。

..............................