六西格玛管理系统在企业中的应用(ppt 60页)

六西格玛管理系统在企业中的应用目录：
一、HR
二、Communication通讯
三、Finance财务
四、IT

 

六西格玛管理系统在企业中的应用内容摘要：
xx 6σ Infrastructure Workshop– Finance
财务代表角色定位  
1.在 Champion 思考并努力去定义优先级的项目时,提供所需之信息.
2.协助黑带再定义项目时财务指标量化和项目影响.
3.若足够且有效之信息显示项目预测合乎效益,财务代表将予以核准.
4.追踪并提供各项目之财务结果.
5.各项目财务代表将由会计处所属主管级同仁担任.  
节省的定义
A.  硬性的结省(Hard Saving):
    指从 6 标准差项目中可以实现也可以量化的节省.
    如: 产出不变, 因流程改善人力节省.
B.  软性的节省(Soft Saving):
    指从 6 标准差项目中得来的利益, 但无法被量化和直接追踪.
    如: 因实施 6 标准差项目使得客户满意度提高, 订单增加.
C.  潜在的节省(Potential Saving):
    经过流程改善, 但成本仍旧存在, 并未将资源使用在其它流程
    如: 原本某一制程需 3 人负责, 经过流程改善, 使得仅需 2 人负责即可, 在多出的人力未移转至其它制程前, 其成本依旧存在, 我们称此种节省为潜在的节省. 当此人力移转出去时, 潜在成本将转为硬性成本.
    

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