6格玛管理对质量成本理论的影响(doc 10页)

6格玛管理对质量成本理论的影响目录：
一、6西格玛质量管理的科学内涵
二、6西格玛质量管理对传统质量成本理论的挑战

 

6格玛管理对质量成本理论的影响内容摘要：
   质量成本是美国质量管理专家费根堡姆在20世纪50年代初最早提出，他主张把质量预防费用和检验费用与产品不合要求所造成的厂内损失和厂外损失一起加以考虑，并形成质量成本报告，成为企业管理者了解质量问题对企业经济效益的影响，进行质量决策的依据。质量成本得到了西方国家的普遍重视，特别是随着Ｊ．Ｍ．朱兰博士“矿中黄金”理论的提出，更使建立在这一基础之上的质量成本理论日趋完善。在ISO8402－1994质量成本是为确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。 
  

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