企业质量成本的培训资料(doc 35页)

企业质量成本的培训资料目录：
第一讲：你有同样的烦恼吗（上）
第二讲：你有同样的烦恼吗（下）
第三讲：案例：Tennant公司探求品质奥秘
第四讲：解开品质密码
第五讲：品质成本失败分析（上）

 

企业质量成本的培训资料内容简介：
   1.传统的智慧起了作用造成这种现象的背后原因是什么呢？传统的智慧起了作用。传统的智慧认为什么叫品质呢？越好越有品质，越贵越有品质，那些奢侈品才是最好的。于是有些企业搞产品分级、让步接受，等等。想判定什么是好的标准，有一个统计学的控制工具，这确实很有必要。但是各种方法，最后证明的都是：第一次做对是不可能的。数学中没有绝对值的0，只能是无限趋近于。物理学也告诉我们，凡事都有个波动，只能控制它波动的空间。用数学的方法管理品质的时候，就会有波动的区间，修修补补是可以容忍的，所以很多组织，就把修修补补变成习惯。错了就补，不纳入工时，也不记定额，更不入库。所以，在很多组织的现场里，许多工作没有记录。

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