品质成本管理概述(ppt 69页)

主要内容
品质成本起源
品质成本定义
品质成本定义---成本误区
品质成本系统目标
品质成本系统目标---零缺陷
降低品质成本的战略思考
降低品质成本的战略方法
品质成本管理---财务系统支持
品质成本管理----分析手段
QC-----运用管制图知识
管制图的目的
管制图公式
范例：P Chart 管制图1
管制图判读
柏拉图原则
范例 - 柏拉图分析 1
柏拉图的陷阱
Workshop
特性要因图
范例-特性要因图
五个为什么
为什么图
矩阵法是，不是(is, is not)
利用一个矩阵来整理
品质成本的改善
品质成本的改善---面面观     
6SIGMA之COQ
6SIGMA----选择专案
品质成本管理
品质成本管理-----流程规划

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