ISO9000——简明培训教程(ppt 163页)

ISO9000——简明培训教程目录：
第一章  2000版ISO9000族标准概述
第一节  修订标准的背景及过程
第二节  修订标准的总体思路和目标
第三节  2000版ISO9000族标准的主要特点
第二章  2000版ISO9000族标准的理论基础和术语
第一节  八项质量管理原则
第二节  质量管理体系基础
第三节  术语
第三章  2000版ISO9000族标准的理解与应用
第一节  2000版ISO9001标准的理解
第二节  2000版ISO9001标准的应用
第三节  2000版ISO9004标准介绍
第四章  2000版ISO9000族标准培训练习题
附录一：2000版ISO9001标准“删减”的应用指南
附录二：2000版ISO9001标准所要求的记录
附录三：案例分析

ISO9000——简明培训教程内容简介：
1、本教程由Coolbor工作室设计制作，用于各类组织在学习  2000版ISO9000标准时作为参考。
2、本教程使用时应与标准配合使用。
3、本教程分为四大部分：
（1）2000版ISO9000族标准概述
（2）2000版ISO9000族标准的理论基础和术语
（3）2000版ISO9000族标准的理解与应用
（4）2000版ISO9000族标准培训练习题
4、本教程各部分可单独使用，亦可配合使用。
第一节  修订标准的背景及过程
ISO(International Standard Organization)：国际标准化组织
ISO/TC176：质量管理和质量保证技术委员会
1986年发布ISO8402《质量——术语》；
1987年发布ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004
1994年完成第一阶段修订（有限修改）：即1994版ISO9000族标准
1997年底ISO/TC176提出对标准第二阶段修订（彻底修改）的最初成果：工作组草案第一稿（WD1）
1998年9月提出技术委员会草案第一稿（CD1）
1999年11月提出2000版ISO/DIS9000、 ISO/DIS9001、 ISO/DIS9004国际标准草案

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