物业部工作程序及工作标准范本(DOC 35页)

主要内容
岗位职责
2.1 综合物业部经理的岗位职责：
2.2 物业副经理的岗位职责
2.3 物业主任的岗位职责
2.4物业助理的岗位职责
2.5前台接待的岗位职责
2.6文员岗位职责：
3.0  政策与程序
3.1 客户入住程序
3.2 客户二次装修办理程序
3.3 投诉处理程序
3.4 客户拜访程序
..............................