珠宝行业企业绩效评估报告分析(ppt 32页)
珠宝行业企业绩效评估报告分析(ppt 32页)内容简介
珠宝行业企业绩效评估报告分析目录:
一、绩效评估的重要性
二、绩效评估之两大类问题
三、企业经营的比喻:骑脚踏车
四、企业系统分析图
五、何谓绩效?
六、何谓评估?
七、绩效评估之重要问题
八、系统/产品发展绩效评估之架构
九、企业绩效评估之架构(平衡计分卡)
十、企业绩效评估之不同模式
十一、........
珠宝行业企业绩效评估报告分析内容提要:
绩效评估的重要性:
一个企业能够有竞争力(目前能够获利)就显示有基本的营运绩效,但若要继续保持成长(营业额与获利率持续增长),就必须要有一套很好的绩效评估与执行系统。
企业经营最重要的问题就是:如何在目前的基础上继续往最有价值的方向去发展?也就是如何去掉最没有价值的部分(流程)而增加最有价值的部分(流程)? 而价值的衡量要从顾客的角度来思考。
……
企业经营环境是动态的,今日顾客满意的产品不保证明日还是最受欢迎的产品,因为竞争者也随时在尝试提供更好的产品给顾客,以占有更大的市场。唯有建立一套动态的绩效评估系统才能配合顾客要求/需求的改变去改变企业的内部流程,使企业继续保持竞争优势。
任何新产品的开发,也要有一套好的绩效评估系统,才能确保成功。
……
影响企业经营绩效之重要因素:
企业经营策略之好坏:好的策略能导引企业走在最正确的方向,且能最有效地运用资源。
企业营运系统之好坏:例如人员的素质、组织的结构、信息系统的运用
企业流程之好坏:流程的完备性(应该有的是否都有?)、效率益性(成本效益、对于顾客所创造的价值)与改善能力(六标准差之改善)。
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