珠宝行业绩效评估、绩效管理与发展(ppt 66页)

珠宝行业绩效评估、绩效管理与发展目录：
一、绩效评估的目的与功能
二、绩效评估的主要目的
三、绩效评估的目的比较
四、绩效评估的效果
五、绩效评估需与经营策略相整合
六、绩效=成果+努力+效率
七、影响工作绩效的因素
八、绩效管理步骤
九、绩效评估的模式
十、绩效评估的准备
十一、...........

 

珠宝行业绩效评估、绩效管理与发展内容提要：
绩效评估需与经营策略相整合：
可促使员工表现出经营策略所需要的行为与结果，促使经营策略得以实现。（协调组织价值观与员工行为）
绩效评估可协助其它人力资源管理功能的推动，主要为策略性资料的获得，如目前员工的能力，未来需要何种能力的人员等，以利经营策略的推展。
绩效评估可了解公司人力资源的优缺点，作为拟订新经营策略的参考。
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评估的时机-定时评估：
员工就职周年
使用最广（欧美比较多），时机不一定合适
定时期间评估
-可在期限内完成评估工作，可同时比较员工的绩效
-正式，某一工作时段，如1个月、3个月或半年，有较为正式的绩效面谈，以日常绩效回馈为基础
期终绩效检讨（通常以年为时段）
初评：一般直接上级；复评：间接上级
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评估个人特质：
能力、品德（可靠、热心、友善）。
创意、忠诚等不不易观察。
主观：个人特质的定义因人而异。
无法提供有意义的回馈。
易引起抗拒。
应将特质转换为工作行为或结果来衡量
可作为晋升的考虑因素之一。

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