通信行业如何扫描营销环境(ppt 62页)

通信行业如何扫描营销环境目录：
1、企业微观环境的重要性。
2、企业的微观环境的构成要素：企业本身，供应商，营销中间商，顾客（市场），竞争者，公众。
3、宏观环境的重要性。
4、企业的宏观环境的构成要素：人口，经济，技术，政治，文化和自然环境。

 

通信行业如何扫描营销环境内容提要：
公众（Public）：任何对组织有实际或潜在兴趣、或对组织实现   目标的能力有影响的群体。
（1）金融公众（financial publics）：指银行，投资公司，股东等，他们影响企业的获得资金的能力。
（2）媒体公众（media publics）：指电视，报纸，杂志，广播等传递信息的大众媒体。
（3）政府公众（government publics） ：指对企业的经营活动有相当影响的有关政府机构。这些机构就产品的安全性，广告的真实性等方面进行监督。
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在经济舞台上，公司与消费者正在受到全球力量的影响
国际运输、通讯和金融交易实南性的迅速发展，导致了世界贸易和投资的迅速增长，特别在3个地区的贸易（北美、西欧和远东）。
美国的国际主宰优势与竞争逐渐丧失，日本与几个远东国家在世界市场的崛起。
贸易集团的兴起，例如欧洲联盟和北美自由贸易协定的签署，鼓励地区间的经济合作。
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大众市场向微观市场转变：
所有这些变化所产生的影响，使市场从一个大众市场转变为更加分散的具有年龄、性别、地理、生活方式、人种背景、教育等差别特征的微观市场。
每一个群体都有他们自己强烈的爱好和消费者特点，只有通过越来越具有差别的媒介，才能与他们互相沟通。
并且这些人文统计上变化趋势就短期和中间而言是极为稳定的。

 

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