饮食行业企业促销人员升级培训方案(ppt 70页)
饮食行业企业促销人员升级培训方案(ppt 70页)内容简介
饮食行业企业促销人员升级培训方案目录:
第一部分:基本素质要求
第二部分:基本工作要求
第三部分:基本促销技巧
第四部分:危机诉求策略
第五部分:现场展示技巧
饮食行业企业促销人员升级培训方案内容提要:
执著战胜拒绝:
小孩子必须战胜妈妈的拒绝,才能得到糖果
年轻人必须固执己见战胜心上人的拒绝,才能得到爱情
执著战胜拒绝,促销员和顾客都会受益达到双赢。
……
要求促销员必须充分了解:
1、竞争对手的产品(功能、型号、价格、特点、库存等等)
2、竞争对手人员的特点(技巧、长处、方法、支持等等)
3、商场的客流特点(流动、视觉等等)
4、整个柜台的产品布局(每个位置的产品型号、功能、特点、价位、展示、人员特点)
必须做到在每一个顾客到你面前的时候,你知道他(她)已经了解了什么、她需要的是什么。
……
什么是异议:
异议是一种顾客对兴趣的陈述,是想要得到更多信息的委婉请求。
顾客的异议,对企业来讲是一笔财富(得以了解顾客的需求,帮助完成产品发展方向。对推销员来讲,则是一种挑战,只有战胜顾客的异议,才能保证推销的顺利达成。
更是顾客表现出了对产品关心的一面,表露了顾客想了解产品真实一面的心理状态。
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