青岛某景园物业管理方案(doc 58页)

青岛某景园物业管理方案目录：
一、 企业基本情况
二、 浅析玺景园
三、 玺景园物业管理顾问服务定位
四、 玺景园物业管理顾问服务
五、 玺景园机制建设指导
六、 玺景园人员培训指导
七、 管理规章制度建设指导
八、 智能化系统的管理、维护指导
九、 物业管理部分流程展示
十、 双方合作优势

 

青岛某景园物业管理方案内容提要：
个性化服务：
作为服务性行业，金地物业在服务创新上做文章，即从过去的着眼于满足业户的群体需求、一般需求，提高到在满足业户上述需求的基础上，最大可能地满足业户个性需求、特殊需求的高度；尽可能多地为业户提供关怀心灵、关注人性的深层次的服务。因此，金地物业在管理的各种类型的物业中根据各类业户的不同需求，提供不同层次、不同类型的个性化服务内容。
管理处主任职业化：
管理处主任的职业化塑造是金地物业于某年提出并推行的管理主题，公司已制定出一整套职业管理处主任的选拔、培训、预用、成才到发展的较系统的方案，并逐步实施。金地物业管理处主任的职业化将保证金地物业的可持续性发展（本部分详细内容见本节“金地的管理”部分）。

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