餐饮部客人醉酒应急处理(doc 1页)

餐饮部客人醉酒应急处理内容提要：
最快处理：扶沙发或椅上坐好，松开领带。
脸红时，用冷毛巾把脸擦一下；脸青时，用热毛巾擦一下，加速血液循环。
状态严重时，联系一间空的包房，让其休息。（如果没有，找经理）
要呕吐时，让其侧卧，并准备好桶和热茶及毛巾，注意客人身体的保暖。
用TAXI送客人时，留心记录下客人携带的物品，出租车牌，公司名称等。
如果他醉酒程度严重，失去理智，行为失控，则马上要他的朋友迅速把他带走或送医务室（医院），尽量不要把时间拖长或造成大的影响。
如果他没有朋友一起，我们就要全部负担照顾和控制他的工作，尽快把他带离公共场所，想办法把他安置妥当。

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