广州某广场酒店西餐操作规程与规范(doc 56页)
广州某广场酒店西餐操作规程与规范(doc 56页)内容简介
广州某广场酒店西餐操作规程与规范目录:
一、 部门概述及架构
二、 使用托盘
三、 铺台布
四、 围台裙
五、 西式早餐摆台
六、 西式正餐零点摆台
七、 西式零点服务
八、 上菜顺序与时间的控制
九、 餐后甜食服务
十、 饮料的服务程序
广州某广场酒店西餐操作规程与规范内容提要:
规程与规范
1. 理盘:将要用的托盘先洗净擦干,以避免托盘内的物品滑动。
2. 装盘:根据物品的形状、重量、体积和使用的先后顺序合理装盘,一般是重物、高物放在里面,先用的物品放在上面,后用的物品放在下面。
3. 托送:
1) 轻托:在手臂自然弯成90度角,掌心向上,五指分开,用手指和掌托住盘底,掌心不与盘底接触,平托于胸前。行走时,要头正肩平,注视前方,脚步轻捷,托盘的手腕要轻松灵活,使托盘在胸前随着走路的节奏自然摆动,但托盘上下摆的幅度不可过大;
2) 重手:五指分开,用手掌托住盘底,掌握好重心;用另一只手护持,将盘托起到胸前,向上转动手腕,使托盘稳托于肩上;托送时,要平稳轻松,要保持盘平、肩平、头正、身直,保证托盘不晃动,身体不摇晃。
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