某酒店保安部管理手册(doc 22页)

某酒店保安部管理手册目录：
1、保安部概述及组织结构图
2、岗位职责及素质要求
3、管理制度
4、工作程序及标准
5、常用表格

某酒店保安部管理手册内容提要：
1、保安部经理是总经理在保安工作上的参谋和助手。
2、带领保安部全体成员开展安全保卫工作，维护酒店客人财产及员工财产的人身安全，确保安全无事故。
3、制定、布置保安部的工作计划，督导副经理和主管的工作。
4、主持本部的工作办公例会，传达、贯彻总经理指示。
5、对重大案件、事故亲自调查处理。
6、受理有关本部的较大宗客人投诉。
7、配合人事部处理员工纠纷及员工违规问题，保障各部门工作的正常运作。
8、认真贯彻执行会议中心颁发的各项规章制度。
9、负责保安部的人事申请权及对新入队的保安员的岗前培训、后期督导工作，对于不合格的队员有权发出最后通告并经人事部批准而辞退或开除。
10、负责总经理和上级部门交办的其它事项。
素质要求
基本素质：具有较强的事业心和责任感，有一定的组织协调能力，有           
较高的个人修养和良好的人际关系，为人正直，以身作者，不畏强暴，秉公依法办事，模犯 守酒店的各项规章制度。
世纪自然条件：男性，28岁以上，身高177~183厘米，相貌端正，身体健康，精力充沛。
文化程度：大专以上学历。
工作经验：具备4年以上酒店保卫管理或公安工作经验。
特殊要求：
1）、在刑侦、消防方面受过一定专业训练。
2）、与公安、消防机关以及各部门之间有很强的沟通和协调能力    
3）、掌握公安、消防、涉外人员管理、密工作等方面的法律、法规，并掌握中层

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