物业管理制度规范(ppt 21页)

物业管理制度规范目录：
一、物业管理公司对内部员工制定的工作职责与制度
二、业主（使用人）行为规范的管理
三、《住户手册》

 

物业管理制度规范内容简介：
    规范发展物业管理是当前国家对物业管理的要求，规范好物业管理就必须强化制度建设。第十四章主要研究物业管理制度建设。
    制度建设内容很多，可以根据工作内容建立制度；可以根据工作性质建立制度；可以根据服务对象建立制度。本章主要从物业管理公司开展物业管理服务活动时，物管公司员工与业主（使用人）应遵守的有关制度。
    管理处主任在公司经理领导下，带领管理处工作人员对所管辖的住宅小区（大厦）实施全面的管理服务，保证辖区的物业设备完好，环境优美舒适，使居住者安居乐业。

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