房地产行业售搂员客户类型解析(ppt 33页)

房地产行业售搂员客户类型解析目录：
1、目的分类
2、购买动机分类
3、社会背景分类
4、性别、年龄、家庭分类
5、个性特征分类

房地产行业售搂员客户类型解析内容摘要：
按目的分类：
业界采盘型
　　这是重点客户，必须热情接待，适当点破，但不要急于逼订，以免让他觉得你缺乏判断力。
随意巡视型
　　有购买物业的想法，近期无明确的购买计划。引导他在轻松自由的气氛下浏览，别老用眼睛盯着他，免得他产生紧张戒备心理。
胸有成竹型
　　有明确的购买计划和产品知识。抓住他的购买意图和动机，不宜有太多的游说，以免引起反感。

 

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