药品学术推广人员的专业素质培训教材(PPT 25页)

1.产品知识运用能力
应该具备基础的医药和器械知识，
还有基本的市场学知识，
与产品相关的知识能够熟练运用，
争取成为一个顾问型销售人员。
2.计划和组织能力
独立完成客户管理计划，
产品拜访计划，
组织促销活动计划。
3.时间管理能力
合理运用最新和最理想的时间管理原则，
在每月的拜访计划制定，
每日平均拜访数量的分配中，
根据客户的潜力决定优先和主次。
4.客户管理能力 
掌握专业的客户管理技巧，
运用有效的沟通技巧，
加强客户关系，
深挖客户潜力。
5.区域管理能力
通过二八定律，
选择合适的客户，
确定区域客户拜访和管理的频率，
采取有效的活动在负责
区域进行客户开发与维护。
6.分析能力 
分析销售结果，
反思问题与失败，发现不足。
找到新的销售机会，解决关键问题。
7.竞争性销售能力 
竞争拜访的能力，
要知道每天有很多对手公司的业务也在争你的潜在客户，
掌握它们的产品优缺点，
灵活运用手中的资源和关系，
主动进攻和积极防御。
8.专业的产品拜访能力
从目的性开场白到探寻、聆听，
产品特性利益转换，
处理异议，转变印象，
最终成交的每个环节一定要做到专业水准。
9.群体销售能力
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