某楼盘售楼部管理(doc 11页)

一、 售楼部组织结构
二、 日常管理
三、 奖金分配
四、 作息及纪律（略）

 

二、日常管理

一、 经理职责
1、 协调及全权处理售楼部内部人员人财物的按排及分配，并根据各人的表现作出相应的奖罚；
2、 代表公司负责统一售楼部人员对外的宣传口号及承诺，并代表客户向公司提供各方面意见、建议；
3、 具体负责售楼部的日常工作安排；
4、 制定销售政策，经公司批准后负责实施；
5、 掌握楼盘销售进度，制定并监督实施广告计划。

二、 内勤
1、 负责售楼部内部事务及办公设备的操作；
2、 整理、保存有关文件，建立客户档案，并做好节假日及客户的祝贺工作；
3、 每日做客户资料整理，随时登记销售情况，做到掌握最好的一手资料；
4、 兼任部门的出纳工作，建立部门的收入账。

三、 销售主管
1、 随时掌握组内及员工的客户动向，了解客户的想法、希望，根据本楼盘情况作相应的反应；
2、 管理本组员工的工作纪律，协调相互间的合作及与其它组的合作；
3、 培训组员对本楼盘的认识，严格统一说词，不作未经同意的承诺；
4、 保持与客户的良好关系，积极发展业务，争取业绩。
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