销售经理培训教材(doc 462页)

目录
一、销售部门的职能与销售经理的职责
二、销售经理的知识背景
三、销售经理的技能
四、市场调研
五、销售计划
六、销售人员管理
七、客户管理
八、销售管理控制
九、信息沟通
十、产品策略
十一、价格策略
十二、分销渠道
十三、促销组合
十四、权力营销和公共关系
十五、销售创新

 

一、销售部门的职能与销售经理的职责        目录
德鲁克在《管理：任务、责任和实践》一书中指出，企业的两项基本职能就是：市场销售和创新，只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余一切都是“成本”。由此可见销售工作在企业整个企业中的重要性。
　　学习完本章，你应该了解以下内容：
　　１．销售部门的主要工作。
　　２．销售经理的主要工作内容。
　　３．销售管理的基本职能。
　　４．销售经理的角色。

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