电话沟通技巧传授(doc 14页)

电话沟通技巧传授内容提要：
客户问：你们的酒有几个品种（单品）？
答：目前我们公司有低中高三个档次的10多个单品。有100毫升的小瓶酒、光瓶酒、盒装酒以及礼盒酒。
客户问：你们公司的产品价位如何？最低的经销价格是多少钱一瓶？
答：我们公司产品目前经销价格最低的是100毫升陶瓷瓶火锅酒经销价才4.00元一瓶，零售价7元/瓶，500毫升的光瓶酒经销价4.15/瓶，零售价7元/瓶，500毫升的盒装酒经销价7.5元/瓶，零售价15元/瓶。中、高档产品经销价有十几元到俩百多的都有。但是你如果觉得这些产品得价格体系不适应你们的市场需要，我们可以根据你的要求重新开发新的产品。
客户问：你们厂的产品口感，质量如何?
答：我们厂生产的所有系列产品都是纯粮食酒酿造出来的，不是酒精勾兑的，另外我们公司有百年老窖500多个，我们厂有烤酒车间、灌装车间、发酵池、制曲车间，从生产及原材料采购的每个环节都有专人负责，每道工序都是经过严格控制和按照国家标准生产的，加上四川的气候适宜酿酒，所以有川酒云烟之称。如果你感觉口感不适应你们当地市场消费者的需求，你可以提供一瓶你觉得在你们当地市场消费者最认可的品牌，我们可以按照你提供的样酒为你们的市场专门调配。

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