跨部门沟通与协作培训教材(PPT 100页)

沟通的基本认知
跨部门沟通的障碍
跨部门沟通的技巧
上下级沟通的技巧
沟通技巧的再提升
跨部门沟通与协作
目录
沟通要素
沟通障碍
跨部门沟通障碍
跨部门沟通的三种模式
跨部门沟通的原则
怎样才能去真正了解其他部门运转
企业能做些什么？
岗位轮换的重要性
乔·哈里窗口
沟通黄金定律
卡耐基沟通定律
希尔的智慧
中国式沟通障碍
和不同风格人沟通技巧
和平型
与和蔼型人的沟通技巧
活泼型
与活泼型人的沟通技巧
完美型
与完美型人的沟通技巧
力量型
与力量型人的沟通技巧
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