ISO9001:2000内审员培训教材(doc 18页)

ISO9001:2000内审员培训教材目录：
一、内部审核技巧
二、什么是审核？
三、重要概念

 

 

ISO9001:2000内审员培训教材内容摘要：
重要概念
确认－评估是否符合要求
系统的－依设定的方法进行
定期－依时间表实施
客观－立场客观的审核员
文件记录－制定报告
审核
•为获得证据并对其进行客观地评价，
•以确定满足审核准则的程度所进行的系统的，
•独立的并形成文件的过程
审核准则
用作比较的一组方针，程序或要求
审核证据
与审核准则有关的记录，事实陈述或其他信息
审核发现
将收集的审核证据与审核准则相比较的评估结果
客观证据
支持某事物的存在或真实性的数据
注：客观证据可通过观察，测量，测试或其他方法获得
验证
通过客观证据的提供以确认特定要求已经被满足

 

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