BPCS与CRM分析报告(ppt 48页)

BPCS与CRM分析报告目录：
一、BPCS CRM概念
二、产品和市场的演变
三、CRM解决重点
四、每个执行者的热门话题

 

BPCS CRM综述分析报告内容提要：
销售和市场
销售人员疲于奔命
不能从线索到结果进行跟踪
不能从单个数据库得到每个人的工作
经理没有办法正确的指导工作
需要预测
……

销售和市场
处理(Fulfillment)是主要问题
销售管理不能找出销售活动和渠道的规律
不能正确的给出产品库存储备
不能跟踪市场程序价值
很难管理销售区域
……

销售和市场
对现有的客户没有进行促销的数据源
合同经理不够
需要合作伙伴关系管理
不能从他们的网站处理销售和查询
必须手工处理网站信息
不能自动答复。

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