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早餐的茶水服务工作标准(doc 1页)

所属分类:
酒店管理制度
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早餐,茶水服务,服务工作标准
早餐的茶水服务工作标准(doc 1页)内容简介
早餐的茶水服务工作标准内容提要:
点茶
(1)向客人推荐本餐厅提供的茶叶品种,请客人点茶。
(2)接受客人所点的茶叶品种后,立即为客人冲茶,6位以下客人冲一壶茶,7位以上客人冲两壶茶,冲茶的水须滚烫。
斟茶
(1)茶泡好后,要为客人斟茶。斟茶时,注意先宾后主,女士优先。
(2)一手端壶把,一手拿壶盖,茶水倒入茶杯4/5量为好。
(3)斟茶时,要注意茶杯把偏右,壶嘴朝外,不要对着客人。
(4)礼貌地请客人用茶,然后将茶壶对称摆放在餐桌上。

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