怎样使客户完全满意培训课件(ppt 64页)
怎样使客户完全满意培训课件(ppt 64页)内容简介
主要内容
1、了解顾客
2、使顾客完全满意
3、关心顾客:奠定基调、诊断问题、寻求解决
问题的方案、达成共识、总结回顾、完善措施
4、了解顾客的情绪
5、技巧总结
..............................
1、了解顾客
2、使顾客完全满意
3、关心顾客:奠定基调、诊断问题、寻求解决
问题的方案、达成共识、总结回顾、完善措施
4、了解顾客的情绪
5、技巧总结
..............................
用户登陆
客户管理热门资料
客户管理相关下载