市场营销研究方法论(PPT 60页)

主要内容
市场营销研究方法论
第1节市场营销研究方法论
一、市场营销理论的主要贡献者
A.W.Shaw(1876--1962)
Wroe.Alderson
Alderson的研究方法论
H.J.Hansen
J.T.Howard
营销管理的分析框架
营销管理的分析框架(E.J.McCarthy1960)
W.Lazer
P.Kotler：现代Marketing第一人
MarketingManagement理论
P.Kotler的新视角
Marketing概念的扩张（1969--1972）
非赢利组织的Marketing理论
二、市场营销研究方法论的总结
早期研究方法论（二战以前）
70年代以前的方法论
1970年以后
1980年以后
第2节　营销管理的基本理论分析框架
感知与市场创造
☆市场构想力
2.基于Marketing的市场构想
流通目标
直接流通与间接流通M1M2M3M4M1M2M3M4
顾客需要的异质性
多属性知觉品质(以微波炉为例)
异质需要的类型
个别市场构想
3.市场营销的基本战略
★消费者导向
消费者自身的需求的非显性化
▲消费者导向是市场营销的基本战略，但并非所有企业市场成功的必要条件
品牌（Brand）化战略
2002年最有价值品牌前8名
产品差别化
市场细分化
流通组织化
流通系列化
产销同盟
第3节市场营销策略的演变
4C理论的引入（90年代）
第4节　市场营销决策
市场营销决策过程
市场营销部门构成与职能
市场营销决策与相关业务活动流程
分析市场机会
企业的独有能力
市场营销信息系统
市场营销计划的制定过程
市场营销费用的特殊性
市场营销费用与销售额的关系

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