营销宝典五行营销26招(PPT 104页)

主要内容
第一木篇、产品营销---四度空间
一、金融本质：是产品还是服务？
1、货币、信用与银行
2、作为产品的金融
3、作为服务的金融
4、营销金钱的确不容易
二、金融发展：是分业还是混业？
1、金融危机时代的金融思考
《两个烧饼的故事》---戏说金融危机
2、美国金融危机的制度原因
3、美国金融危机对中国的警示
4、后金融危机时代的金融发展趋势
5、商业银行发展的必由之路
三、营销界定：是科学还是艺术？
1、什么是市场营销
2、营销组合理论
市场营销的四大要素
3、三阶四维营销理论
4、营销培训的进阶流程
四、营销趋势：是被动还是主动？
1、商业银行市场营销观念的演变
2、商业银行营销观念演变的影响因素
商业银行营销观念演变的影响因素
3、商业银行市场营销理念的几个阶段
4、我国商业银行营销理念的产生与发展
第二篇自我营销---五项修炼
一、环境分析
1、定量市场研究
2、定性市场研究
3、SWOT分析
A优势+B劣势组织内部的能力或资源
C机会+D威胁组织外部的条件或障碍
案例：一家全球性银行的SWOT分析
4、竞争性分析
二、市场细分
1、市场细分的定义及分类标准
2、市场细分的步骤及衡量标准
3、目标市场的定义及营销策略
4、多数谬误的定义、后果及对策
5、市场细分清单
三、市场定位
1、市场定位的定义
2、市场定位的步骤
3、市场定位的分类
4、市场定位策略
5、市场定位误区
四、市场计划
1、市场计划的定义及制定原因
2、市场营销目标的设定标准
3、市场营销目标的常见内容
4、市场计划要素---如何制定计划
5、市场计划清单---可行性评估
营销信息管理流程
五、自我定位
1、机构设置
2、流程再造
3、角色定位
柜员营销的“十件礼物”
全员营销的“九种素养”
经理营销的素质要求
行长营销的职业修炼
4、人才培训
第三篇模式营销---八大战术
一、媒体广告
二、公共关系
三、赞助与活动营销
四、直接营销
五、互联网
六、人员销售
七、贸易展览会和研讨会
八、关系营销
第四金篇顾客营销---六步流程
第一步、建立客户关系
第二步、收集客户信息
第三步、财务分析和评价
第四步、制定理财规划方案
第五步、实施理财规划方案
第六步、持续提供理财服务
第五水篇团队营销---三大法宝

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