国际营销之国际文化环境(PPT 62页)

主要内容
第二章  国际文化环境
沙特投入十万兵力保障朝觐安全　
麦加位置示意图
麦加朝圣壮观场面
一、文化概述
1、文化的概念 
2、文化的特征----四个方面
案例：趣说方言禁忌
案例：潘杰客初到美国为什么会被看不起？《开放你的人生》王辉耀  
3、文化的差异—不同的语言文化、观念文化、行为文化、物质文化都存在差异
低语境文化和高语境文化的区别或差异
案例：日本200万青年隐居家中与世隔绝
4、跨文化意识
文化冲击的四个阶段
世博接待要重视跨文化培训 仅懂外语并不够 
二、  语言
尼泊尔鸟人 会模仿151种不同鸟类的叫声(图)
1、口头语言
2、文字语言（书面语言）
国盛则语言强
3、肢体语言（体态语言,身体语言,人体语言,形体语言）
三、宗教信仰
基督教的节日
伊斯兰教的节日
案例：伊斯兰教的一些教规，严禁的食物、商品
基督教的禁忌
四、观念（态度）
数字忌讳
2008年8月8日—— 俄罗斯新人眼中的良辰 姜辛  文汇报
五、教育与社会结构
2、社会结构（社会组织）
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