市场营销系统及其环境(ppt 42页)

市场营销系统及其环境目录：
第一章  市场营销概述
第二章  市场营销系统及其环境
第三章  市场及其购买行为
第四章  市场营销管理过程

 

 

市场营销系统及其环境内容摘要：
一、什么叫市场营销
1、观念说
      认为市场营销首先应是一种观念
      观念是任何行为的基础，在市场营销领域尤为重要
      从市场营销的“起源”来考证
2、功能说
      企业通过这些功能可以刺激消费者用金钱换取物品。它一方面使企业赚取利润，另一方面可以使顾客得到满足。
3、整体活动说
4、管理过程说
      个人和群体通过创造产品和价值并同他人进行交换以获得所需和所欲的一种社会和管理过程
      重要术语：
           需要、欲望和需求
           对需求的理解
      市场营销的核心

 

..............................