PSS销售技巧回顾(PPT 52页)

主要内容
代表协访小结与PSS回顾
知识
技巧
销售目标—制定策略性计划
探询：举例
聆听技巧
有效的聆听原则
F-A-B
将特征功效转换成利益
销售呈现
证明－必须是具体的
客户的反应
如何处理异议
处理反对意见的基本程序—CPLA
处理反对意见的原则
达成协议—缔结
缔结前的心理准备
销售人员的正确心理
医生的购买信号
总结

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