市场营销与市场营销学培训讲义(PPT 38页)

主要内容
第1章   市场营销与市场营销学
一、市场营销的含义
（一）市场营销是一种交换活动
（二）市场营销是一种管理职能
市场营销管理
营销与生产的关系
（三）菲利普·科特勒对市场营销的定义
理解市场营销的核心概念
需要、欲望和需求
产品
效用、费用和满足
交换、交易和关系
“交换”如何发生？
简单的营销体系=交换
交易营销、关系与关系营销
市场
从购买者角度划分市场
市场营销与市场营销者
二、市场营销学的含义

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