国际市场营销导论(PPT 47页)

主要内容
模块一国际市场营销导论
一、Marketing的三种含义
营销≠销售、推销
二、市场营销的定义：
（一）核心概念：交换，通过市场变潜在交换为实际交换
交换发生的条件
（二）市场营销活动以满足需要、欲望、需求为出发点；需要≠欲望≠需求
（三）理解营销
（四）营销的定义
营销者和顾客
三、营销组合
大市场营销理论
四、市场营销学中的市场
市场三要素（同时具备，现实市场）
潜在需求
市场营销学中的市场分类
五、国际市场营销
国际营销≠国际贸易
国际市场营销的发展阶段
在中国的外国企业
市场观念的发展演变
一、“前营销”观念
生产观念
产品观念
生产观念和产品观念
生产观念和产品观念的例证
推销观念
二、营销观念及其发展
（一）营销观念
营销的战略性概念
让顾客满意
顾客让渡价值
顾客标准
案例：退货款“增值”
顾客是？
营销“4C”（劳特朋，理念和标准）
（二）生态营销观念产生的背景
生态营销观念
（三）社会营销观念产生的背景
社会营销观念
1、公益营销观念
2、理智营销观念
3、人本营销观念
（四）战略营销观念
（五）全球营销观念
营销观念体系的内在逻辑递进关系

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