广告心理概述(PPT 32页)

主要内容
6.1  消费者心理概述
6.2  影响消费者心理、行为的因素
6.3  广告心理过程
6.4  广告的心理效应模式
讨论题

 

 

内容摘要
第一节消费者心理概述
只有真正了解消费者的这些心理活动及心理活动过程，才能使广告的知觉与观念、理智与情感的诉求产生预期目的。由此看来，掌握心理学的基本原理在广告活动中的运用是非常重要的。如果说没有对市场进行调查分析的广告计划是无根据的，那么，没有对消费者心理进行研究的广告更是盲目的。
一、消费者心理因素
人们在购买商品过程中，受消费者心理因素的影响，包括动机、感觉、态度、学习等方面。
1．动机
2．感知
3．态度
4．学习
按照“刺激物——反应”理论，人的学习过程是由驱使力、刺激物、诱因、反应和强化五个因素相互作用的结果。如图6.2。

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