销售九大流程培训教材(ppt 136页)

主要内容
销售九大流程的导入
客户服务标准-行为准则
演练

 

 

客户服务标准的重要性
统一利泰集团能够提供给客户的基础销售技术水准。
为了让所有的客户从利泰集团享受
 购买产品以外的附加价值。
STEP1．客户开发
STEP2．接待
４大案例和接待方法
３大准则和技巧介绍
STEP5．试车
提高客户对商品的信任和购买的欲望
２大程序
定期后续跟踪的行动
STEP9．跟踪

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