客户导向型的市场细分(ppt 43页)

主要内容
客户导向经营:市场细分，目标市场选择 & 市场定位
营销流程示意图
结构: 供给方结构企业管理
市场细分定义
“聆听你的客户的意见.”
案例分析
“我们应该聆听哪些客户的意见?”
美国客户市场细分变量
邮政编码档案
不同性格的男性群体
案例分析:服务性加油站的市场细分
车迷 占消费群体人口的 20% -- 并且 占潜在利润的 45%
案例分析:美孚公司
案例分析:研究目的
案例分析:特性组
市场定位
产品定位战略
定位战略评估
小结

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