公共关系的基本要素(ppt 75页)

主要内容
第一节 公共关系的主体—社会组织
一、社会组织的基本概述
二、社会组织的环境
三、社会组织形象
第二节 公共关系的客体—社会公众
一、公众的基本概述
二、目标公众的选择
三、公众态度与舆论
第三节 公共关系的媒介—传播沟通
一、传播的基本概念
二、公共关系传播

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