公共关系的构成要素(ppt 115页)

主要内容
第二章 公共关系的构成要素
第一节 公共关系的主体——专职机构和专职人员
一、公共关系部
（一）公共关系部的特点和优势
（二）公共关系部的设置模式
按公共关系对象设置公共关系部
按公共关系职能设置公共关系部
按公共关系工作区域设置公共关系部
部门并列型
总经理直接负责制
部门所属型
安科瑞能源公司组织结构图
二、公共关系公司
五大中国公关公排名
（二）公共关系公司的工作内容
（三）公共关系公司的组织机构
（四）公共关系公司的工作原则
（五）公共关系公司的收费方式
（六）客户选择公共关系公司的标准
（七）公共关系公司的经营形式（to note）
三、公共关系人员
补充知识：公关员
案例学习：公关员的素质
（一）公共关系人员素质
（二）公共关系人员素质的培养
四、社会组织的新形态—社会性个人
第二节 公共关系的客体—社会公众
正确确定公众的类型是开展公共关系协调工作的起点
一、概念及其特点
二、分类公众分类的意义：
◇如何对待消极意义上的潜在公众？
◇组织应敏锐察觉消极一面的知晓公众
为什么说员工公众也是上帝呢？
第三节 公共关系的中介-传播媒介
新型控制论传播模式（2）——术语解释
新型控制论传播模式（3）        ——与线性传播模式的根本区别
3、公共关系传播模式                  ---拉斯韦尔 “5W模式”
拉斯威尔通过五W模式举出传播的五项要素，从而得出传播研究的五大领域
案例
让媒体成为信息传播的“廉价武器”

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