大客户的营销策略(ppt 62页)

主要内容
广州某银行规定小额储户限时限地办理引发争议
分析：划分三类大客户的标准
客户的四种细分－大客户
大客户营销--五大误区
大客户战略营销—六步分析法
大客户消费群构成比例
行业分析
银行业整体解决方案框架
竞争对手对该客户的竞争力
对客户需求的总结-银行
针对浦发银行的8个举措应该分阶段实施
拜访计划与销售进度管理
大客户关系发展的五个阶段
二十五方格理论
客户内部的六种买家
客户关系发展的四种类型
搞定客户关系的三段法
大客户销售管理系统—体系
大客户销售推进流程
销售里程碑与成交流程系统
四大问题及困惑
举例：分析项目的阶段,掌握客户的进展
客户忠诚度的指标
忠诚度阶梯及其价值

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