中国保险消费者世代分析(doc 14页)

一、中国营销研究者对消费者的世代分析
二、基于“世代”理论的中国保险消费者行为分析

一、中国营销研究者对消费者的世代分析

尽管我们是从“年龄”这一因子，来引申出中国消费者的世代分析，但是按“世代”细分消费者的重点不在于消费者生理年龄的差异，而是主要考虑消费者出生年代和成长经历的不同。消费者行为世代分析的基本理论模式是（斯屈特，1998）：出生于同一时代的人经历过共同的社会、政治、历史和经济环境，因此会产生相似的观念，相似观念的影响下出现相似的消费行为。

要从世代标准准确划分中国保险消费者，首先就必须界定清楚“世代”的具体内涵。美国学者威廉•施特劳斯和尼尔•豪尔认为，“世代”即一个群体，长度大约等于一……

..............................