市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)

市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)目录：

一、消费者购买行为模型
二、影响消费者购买行为的主要因素
三、购买过程

 

市场分析及消费购买管理知识行为规划(PPT 73页)简介：

影响消费者购买行为的主要因素：
文化因素
社会因素
个人因素
心理因素

社会阶层有几个特点：
First：同一社会阶层内的人，其行为要比来自两个不同社会阶层的人行为更加相似。
Second：人们以自己所处的社会阶层来判断各自在社会中占有的高低地位。
Third：某人所处的社会阶层并非由一个变量决定，而是受到职业、所得、财富、教育和价值观等多种变量的制约。
Fourth：个人能够在一生中改变自己所处的阶层，既可以向高阶层迈进，也可以跌至低阶层。但是，这种变化的变动程度因某一社会的层次森严程度不同而不同。

人们至少在3方面受他们的相关群体的重大影响。
相关群体使一个人受到新的行为和生活方式的影响。
相关群体还影响个人的态度和自我概念，因为人们通常希望能迎合群体。
相关群体还产生某种趋于一致的压力，它会影响个人的实际产品选择和品牌选择。

..............................