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CRM与ERP、SCM的系统整合客户关系管理概述(ppt 35页)

所属分类：
客户管理
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相关资料：
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CRM与ERP、SCM的系统整合客户关系管理概述(ppt 35页)内容简介
主要内容
CRM与ERP的整合
ERP概述
ERP功能及发展
二者的整合
CRM与SCM的一体化
SCM概述
电商下的SCM
二者的一体化
CRM、ERP与SCM的整合
案例分析
复习参考题

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