职业化销售技巧培训(ppt 104页)

主要内容
职业化销售技巧
销售业绩因素分析
顾问式销售的特点
销 售 步 骤
步骤结构
准备的意义
准备的内容
Pareto原则
20/80法则
20/80法则的商业应用
集中原则
练习
获取市场信息的途径
访前准备--设定目标的重要性
接触阶段
收集阶段
销售就是......
产品是什么？
销售原理
需求是一个差距
客户的思想变化
寻找解决问题的方法
一致意见是成交的基础
讨论
封闭式问题的优势
开放式问题
开放式问题的优势
拜访--探询
有效询问
FOCUS模式的使用
听的学问
听有哪些种类
感性需求 Vs 理性需求
 了解顾客
探询与聆听
呈现阶段
产品呈现
F与B的区别
什么是异议
异议的处理
真实的反对
有关价格的异议及处理
呈现价格及处理
价格的心理状况
两种价格异议
价值与价格
价格异议
拜访--处理异议     步骤：
客户资源至关重要
  请记住：
什么是缔结
成交的步骤
缔 结 时 机
缔 结 信 号
 成交类型
成交时的技巧
“面对面”拜访的效果
关注客户，提供服务

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