网络营销相关知识讲义课件(ppt 102页)

主要内容
  网络营销与网络营销理论
  网络营销战略
  网络广告
  市场调查 
  客户关系管理

 

 

第八章网络营销
现代商业社会的标志
主要内容
网络营销与网络营销理论
网络营销的基础
网络营销理论简介
网络直复营销
网络直复营销的特点
示意图
网络关系营销理论
网络软营销理论
案例
网络营销理论的演变
网络营销战略
网络营销的职能和基本框架
网络营销常用方法及效果
网络营销方法与营销职能的关系
企业网站与网络营销的关系
企业网站与网络营销的关系
网络广告
网络广告的历程
网络广告的优势
网络广告的分类
全屏广告
伸缩通栏广告
通栏广告
擎天柱广告
一般按钮广告
一般弹出式广告
关键词广告
画中画广告
网络广告的发布
网络广告媒体投放策略
网络广告的优化
网络广告的新动向
市场调查
市场调查过程
调查渠道
在线调查的局限
客户关系管理功能
客户资源价值的重视
技术的推动
业务需求的拉动
客户服务工具
客户服务和CRM项目可行性
客户关系管理系统功能
客户关系管理过程
客户分类
客户金字塔

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