呼出电话营销技巧(ppt 25页)

呼出电话营销技巧目录：

第一节、 描述电话客户会有哪些情况比较难对付
第二节、 电话销售与面对面销售的区别 公共关系
第三节、 电话销售人员应该具备的素质
第四节、 异议解决模式
第五节、 最具挑战性的异议
第六节、 怎样回答客户的异议
第七节、 收集竞争情况
第八节、 整体印象，声音
第九节、 用词
第十节、 用词
第十一节、 一个能够引起对方兴趣的电话
第十二节、 引起客户的兴趣和注意力
第十三节、 第一次电话要点
第十四节、 怎样和DELL竞争

 
呼出电话营销技巧内容简介：

看来贵公司对这次的采购很重视呀，只有比较才能选出最好的东西，您能方便告诉我你都和那些品牌接触了吗，看看我能不能给你更好的建议？
HP是个不错的公司，你在使用他们的产品中有没有什么不满意的地方呢？
我明白，每个公司都有自己的合作伙伴，我想知道贵公司选择合作伙伴的标准是什么？您觉得还有那些方面需要改进的地方。
你的业务看来一定很多，那你看我明天下午3：00再给您打电话吧？
我理解你对这个产品现在还不感兴趣，听了我的介绍你肯定会很感兴趣。
好的，我先把传真发给你，你看我明天上午9：00再给您通个电话，对您感兴趣的产品和不清楚的地方我再和您沟通一下，你觉得怎们样？
我理解你是想花尽可能少的钱买到更好的机器，你是在和什么品牌相比，为什么觉得我们的产品价格高呀？

..............................